ข้อตกลงและเงื่อนไข

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

การแจ้งเคลม กรณีสินค้าเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง หรือสินค้าไม่ถูกต้อง

  • ⚠️ เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า❗️ หากได้รับพัสดุแล้ว กรุณาถ่ายวีดีโอทุกครั้งก่อนเปิดพัสดุ โดยถ่ายรอบกล่องพัสดุ และถ่ายระหว่างการเปิดกล่องให้เห็นสภาพสินค้าทั้งหมด
  • ส่งคลิปการเปิดพัสดุแจ้งกลับมาภายใน 3 วัน  (นับจากวันที่แสดงในระบบของบริษัทขนส่งว่าพัสดุได้ถูกส่งแล้ว)  เพื่อส่งเรื่องแจ้งเคลมกับบริษัทขนส่ง หรือบริษัทบรรจุสินค้าลงกล่องพัสดุ
  • หากเกินกำหนด 3 วันหลังได้รับสินค้า หรือกรณีไม่มีวีดีโอยืนยัน ไม่สามารถรับเรื่องเพื่อแจ้งเคลมได้ทุกกรณี 

การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน

***ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า หรือคืนเงินที่เกิดจากการส่งผิดพลาดที่เกิดจากผู้ขายเท่านั้น ไม่รวมถึงการเปลี่ยนใจของผู้ซื้อ*

  • กรณีเปลี่ยนสินค้า
    • ลูกค้าส่งสินค้ากลับมาภายใน 3 วันนับแต่ได้แจ้งให้ผู้ขายทราบ
    • สินค้าที่ส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่มีการเปิดกล่องหรือเปิดใช้งาน
      สินค้าและกล่องบรรจุภัณฑ์มีสภาพสมบูรณ์
    • ค่าขนส่งในการส่งคืน ผู้ขายจะโอนให้ตามเลขที่บัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชี หลังจากได้รับสินค้าแล้ว
  • กรณีคืนเงิน
    • จำนวนเงินจะถูกหักค่าธรรมเนียมการโอนคืน(ถ้ามี) หรือ ค่าบริการเก็บเงินปลายทาง 3% หรือค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิต 3%หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน
    • เลขที่บัญชีที่รับโอน ต้องมีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชี
    • ระยะเวลาการคืนเงิน ดำเนินการภายใน 30 วันทำการ(หรือเร็วกว่า) นับแต่ผู้ขายได้รับสินค้าคืน โดยเป็นไปตามรายละเอียดและเงื่อนไขอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด
Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้